برنامج ائتمان وكلاء Firstmonie هو حل إقراض رقمي من FirstBank مصمم لتمكين مجموعة واسعة من ذوي الدخل المحدود الذين يواجهون صعوبات في الوصول إلى قنوات الائتمان التقليدية. يقدم هذا البرنامج المبتكر دعمًا ماليًا لوكلاء نقاط البيع في Firstmonie، مما يُمكّنهم من التغلب على تحديات السيولة والاستفادة من الفرص الجديدة دون انقطاع في أعمالهم بسبب نقص الأموال في حسابات الوكلاء.
يهدف برنامج ائتمان الوكلاء إلى سد الفجوات المالية وحل تحديات السيولة الناتجة عن نضوب أرصدة الحسابات، حتى مع توفر السيولة النقدية لدى الوكلاء. يساعد البرنامج الوكلاء على إدارة أعمالهم بفعالية من خلال توفير قروض رقمية مريحة وسلسة وسهلة الوصول عبر تطبيق Firstmonie.
ائتمان الوكيل ابتكارٌ رائدٌ يُحسّن تجربة الوكيل. يُحوّل هذا النظام المُبتكر عمليات طلب القروض إلى رقمية، ويُمكّن الوكلاء من الحصول على القروض الرقمية بسهولةٍ أكبر. من خلال توفير مجموعةٍ مُتنوعةٍ من الخدمات ذات القيمة المُضافة للوكلاء، يُتيح هذا فرصًا تجاريةً جديدة، ويُجنّبهم تأخيرات السداد الطويلة، ويُتيح لهم الوصول الفوري إلى القروض، مُحدثًا بذلك ثورةً في طريقة عملهم ويضمن نجاحهم الريادي.
اقرأ أيضا: عندما يلتقي الإرث بالاستعداد - أولوسيجون أليبيوسو رئيسًا تنفيذيًا لمجموعة فيرست بنك
لأكثر من 131 عامًا، كان فيرست بنك داعمًا قويًا لعملائه، ممكّنًا إياهم من النجاح من خلال توفير بيئة آمنة وموثوقة لمعاملاتهم المالية. يُعدّ ائتمان الوكيل دليلًا على التزام فيرست بنك بتمكين وكلائه وتعزيز تجربتهم في العمل.
وفي معرض تأكيده على دور البنك في تعميق الشمول المالي في البلاد، قال تشوما إزيريم، المدير التنفيذي لمجموعة الأعمال الإلكترونية ومنتجات التجزئة: "بهذا الحل المبتكر، نسد الفجوة المالية ونزود وكلائنا بالأدوات اللازمة للنجاح في سوق اليوم المتسارع. ومن خلال توسيع نطاق التسهيلات الائتمانية بفائدة منخفضة، وزيادة مبلغ قرض الأهلية مع زيادة المعاملات، وتبسيط إجراءات طلب القروض، نحن على ثقة بأن ائتمان الوكيل سيحدث ثورة في طريقة عمل وكلائنا، مما يتيح لهم الوصول إلى آفاق جديدة من النجاح والنمو. ويظل فيرست بنك ملتزمًا بالثقافة المالية والشمول المالي، وتمكين الأفراد والمجتمعات من إدارة شؤونهم المالية بفعالية."
جاء إنشاء وكلاء فيرست موني امتثالاً لتوجيهات البنك المركزي لجميع البنوك بتوسيع نطاق الخدمات المصرفية لتشمل جميع المناطق غير المصرفية في البلاد، سعياً لتحقيق الشمول المالي في جميع أنحاء البلاد. ومن خلال توسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل المناطق الريفية، يوفر فيرست بنك فرص عمل ويدفع عجلة النمو الاقتصادي. وقد نجح فيرست بنك في توفير وكلاء مصرفيين في جميع أنحاء البلاد خلال فترة وجيزة، بحيث غطت خدماتهم بحلول ديسمبر 2021 772 منطقة من أصل 779 منطقة حكم محلي في نيجيريا. تساعد هذه الخدمات الشركات على النمو والابتكار، بينما تعزز مبادرات مثل "أجينت كريديت" الشمول المالي والتعليم والوصول إلى الخدمات المالية، مما يساهم في نهاية المطاف في التنمية الاقتصادية.
منذ إنشاء الخدمات المصرفية بالوكالة، اتسمت سهولة الوصول إلى الأموال التجارية، بل والشخصية، بسهولة كبيرة. في الماضي، فقد العديد من الأشخاص حياتهم أثناء تنقلهم من القرى أو المناطق الريفية إلى المدن لاستخدام الخدمات المصرفية. أما اليوم، فقد أصبحت "أجهزة الصراف الآلي المتنقلة"، كما يُطلق عليها محبو هذه الخدمات، مجهزة لتقديم خدمات تشمل فتح الحسابات، وإيداع وسحب النقود، ودفع الفواتير، وتحويل الأموال. وقد شهد بنك فيرست بنك تحولات عديدة، متكيفًا باستمرار مع المشهد المالي المتغير، رائدًا في تقديم حلول مصرفية متنوعة لتلبية احتياجات قاعدة عملائه المتنوعة. وقد لعب قسم الخدمات المصرفية للأفراد في البنك دورًا محوريًا في توفير خدمات مالية سهلة المنال، مساهمًا في التنمية الاقتصادية للبلاد. لا يقتصر هذا البرنامج على توفير الأموال، بل يتم تدريب الوكلاء بانتظام، وتعريفهم بالتكنولوجيا، وحوافز أخرى، مثل فعاليات جوائز مصممة خصيصًا للفوز بجوائز قيّمة.
يُعدّ صرف مليار نيرة نيجيرية في يوم واحد لوكلائه عبر برنامج ائتمان الوكلاء إنجازًا هامًا للمؤسسة المالية الرائدة في البلاد. يُؤكد هذا الإنجاز التزام فيرست بنك بالشمول المالي ونهجه المبتكر في مجال الخدمات المصرفية للأفراد. منذ إطلاقه عام ٢٠٢٠، قدّم برنامج ائتمان الوكلاء حلولًا للاحتياجات المُلحّة للوكلاء من خلال توفير وصول سريع إلى تسهيلات ائتمانية بأسعار معقولة، مما يُمكّنهم من إدارة تحديات السيولة وتوسيع أعمالهم. يُمكن للوكلاء الحصول على قروض تصل إلى ١.٥ مليون نيرة نيجيرية تُصرف في أقل من دقيقة عبر تطبيق Firstmonie. لا يقتصر الأمر على السرعة الفائقة فحسب، بل يُقدّم أيضًا سعر فائدة ثابتًا بنسبة ٠.٣٪ مع شروط سداد مرنة، مما يجعله خيارًا جذابًا للوكلاء الذين يسعون إلى توسيع نطاق أعمالهم.
منذ انطلاقه، قدّم برنامج ائتمان الوكلاء التابع للبنك أكثر من 571 مليار نيرة نيجيرية، ممكّنًا أكثر من 37,000 عميل من عملاء Firstmonie من خلال 3 ملايين قرض، مما يعزز التزام FirstBank بدعم عملاء نقاط البيع التابعين لـ Firstmonie، ويعزز التنمية الاقتصادية. ويُعد هذا دليلاً على ريادة FirstBank في مجال الخدمات المصرفية للأفراد. ويُبرز نجاح البرنامج في صرف مليار نيرة نيجيرية في يوم واحد نهج البنك المبتكر في مجال الخدمات المصرفية للأفراد، والتزامه بتحقيق الشمول المالي.
بفضل توظيف التكنولوجيا وشبكة واسعة من الوكلاء، طوّر البنك تجربة مصرفية لملايين النيجيريين، لا سيما في المجتمعات النائية والمحرومة. ولا تزال استراتيجية فيرست بنك للخدمات المصرفية للأفراد، التي تتميز بحلول تُركّز على العملاء وابتكارات رقمية، تُرسي معايير جديدة في هذا القطاع. ولم تقتصر جهود البنك على تعزيز الوصول المالي فحسب، بل ساهمت أيضًا في خلق فرص العمل والتمكين الاقتصادي في جميع أنحاء البلاد.
من خلال تزويد وكلاء Firstmonie بالأدوات والموارد والحوافز اللازمة، يُعزز FirstBank منظومة مالية أكثر شمولاً، مما يضمن وصول جميع النيجيريين إلى الخدمات المصرفية أينما كانوا. وبينما يواصل FirstBank الابتكار وتوسيع نطاق خدماته المصرفية للأفراد، فإنه لا يزال ملتزمًا برسالته المتمثلة في أن يكون الشريك الأمثل في بناء مستقبل عملائه والوطن ككل.
بقلم توسين أجايي
