في عام 2020 ، اعترفت UKGC بـ GamStop كمخطط وطني للاستبعاد الذاتي من جميع أشكال المقامرة عبر الإنترنت. بعد فترة وجيزة ، تطلب الأمر من جميع مشغلي المقامرة دمج هذا المخطط لتحقيق الغرض منه. بحلول نهاية مارس 2020 ، تم إخطار جميع مشغلي المقامرة بأن عمليات الدمج الكاملة مع GamStop تتطلب تراخيصهم وشروط رمز المسؤولية الاجتماعية 3.5.5.
وبالتالي ، يمكن للاعبين إبعاد أنفسهم عن جميع أشكال المقامرة الافتراضية بطلب واحد فقط. على الرغم من وجود خدمات استبعاد أخرى تم إطلاقها قبل GamStop ، إلا أن لديها ثغرات خطيرة تهزم الغرض منها وتحد من كفاءتها. لذلك ، اختارت UKGC GamStop على الآخرين. ومع ذلك ، فإن التحدي الرئيسي هو قبول ودمج GamStop في جميع مواقع المقامرة ، مع الاعتراف بأضرار مشكلة المقامرة والحاجة إلى وضع حد لها.
وفقًا للإحصائيات الرسمية ، أصدرت UKGC أكثر من 3,600 لشركات المقامرة عبر الإنترنت منذ إنشائها في 2005 وحتى الآن. وهناك على الأقل أكثر من 300 موقع قمار تعمل في الدولة.
يمكنك أن تتخيل مدى صعوبة مراقبة مثل هذا العدد الكبير من المواقع على أساس يومي ، لذلك تعتمد UKGC بشكل كبير على شكاوى العملاء لالتقاط المواقع التي انتهكت معاييرها التنظيمية.
بالنسبة لمتطلبات تكامل GamStop ، فقد قامت معظم المواقع بتطبيقه (أو هكذا يبدو!) بينما تعطل البعض الآخر ، وتم معاقبة هذه المواقع بشدة. حتى أن هناك مواقع استهدفت لاعبين مستبعدين بأنفسهم ، وهو أمر غير أخلاقي تمامًا وقد دفعوا غرامات بملايين الجنيهات!
تقرير UKGC 20:21 - تم تغريم 15 عميلًا بقيمة إجمالية قدرها 32.1 مليون جنيه إسترليني!
أصدرت UKGC تقريرها السنوي عن الامتثال للفترة 2020-2021. وكشف هذا التقرير أن الهيئة أوقفت التراخيص لخمسة مواقع ، وألغت ترخيص موقع واحد. بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت اللجنة أنها تلقت 32.1 مليون جنيه كغرامات مستحقة على هذه المواقع. من أبرز المشغلين الخاضعين للعقوبات شركة William Hill ، مالكة السيد Green's ، التي دفعت غرامة قدرها 3 ملايين جنيه إسترليني.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ: هل اشتركت جميع مواقع المراهنات في المملكة المتحدة في GamStop؟
ما هي أخطاء ويليام هيل؟
دفع ويليام هيل غرامة قدرها 3 ملايين جنيه إسترليني وهو ما يمثل 10٪ من المبلغ الإجمالي لغرامات العام! قالت UKGC إن الشركة "فشلت في حماية مدمني القمار". ورغم أن التحقيقات كانت تهدف في البداية إلى الكشف عن الوسائل والأساليب التي تستخدمها الشركة في استقطاب المدمنين ، إلا أن التحقيقات كشفت أكثر من ذلك بكثير! قالت لجنة المقامرة البريطانية إن الشركة ليس لديها إجراءات فعالة للتحقق من أن العملاء يستخدمون مصادر أموال مشروعة لإيداعاتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، كشفت اللجنة في تحقيقها عن "إخفاقات منهجية" في تنفيذ بروتوكولات اعرف عميلك ومكافحة غسيل الأموال. على سبيل المثال ، لم تقم الشركة بتجميد حساب اللاعب الذي ربح 50,000 ألف جنيه إسترليني ، بل سمحت له بمواصلة اللعب قبل أن يسحب مكاسبه المتراكمة. كما قبلت الشركة أيضًا مستند دفع لمدة 10 سنوات بقيمة 176,000 جنيه إسترليني "كدليل مُرضٍ" على مصدر الأموال لعميل قام بإيداع أكثر من مليون جنيه إسترليني!
وليام هيل هي الشركة التاسعة التي تواجه عقوبات شديدة من لجنة الألعاب البريطانية لفشلها في البروتوكولات الأساسية الثلاثة: (حماية الفئات الضعيفة ، والتحقق من هوية اللاعبين ، ومنع غسل الأموال).
منذ عام 2018 ، أصدرت UKGC أكثر من 20 مليون جنيه إسترليني في الغرامات.
أوقفت UKGC مشغليها لعدم التعاون مع GamStop
في 31 مارس 2020 ، طلبت لجنة الألعاب البريطانية من المشغلين الاندماج الكامل مع GamStop. ثم ، في أبريل ، استجابت بسرعة للتخلف عن المواقع من خلال حظر تراخيصها لعدم الامتثال.
قال نيل ماك آرثر ، الرئيس التنفيذي للجنة المقامرة: "لقد أوضحنا للمشغلين أننا سنستخدم سلطاتنا لحماية المستهلكين حتى لو اضطررنا إلى إلغاء ترخيص الشركة بالكامل".
وتابع: "GamStop هو إقصاء ذاتي فعال يقوم على فكرة المسؤولية الاجتماعية للجميع. لذلك جعلنا ذلك إلزاميًا لجميع مواقع المملكة المتحدة بحلول 31 آذار (مارس) ".
لا توجد عقوبة حتى الآن لعدم المشاركة الكاملة في GamStop ، ولكن اللجنة تعلق تراخيص المشغل حتى يتأكدوا من أن المشغل جاد في دمج GamStop.
كيف يعمل GamStop على مواقع المقامرة؟
بعد أن يتكامل الموقع مع GameStop ، يجب أن يشارك جميع قواعد بياناته مع الخدمة. وبالمثل ، يجب على الخدمة مشاركة جميع بياناتها معها. عندما يسجل اللاعب حسابًا جديدًا أو يسجل الدخول إلى حسابه المسجل بالفعل ، يجب على مشغل المقامرة التأكد من أنه ليس على GamStop. عادةً ما تستغرق عملية التحقق ما يصل إلى 24 ساعة ، وإذا ثبت أن اللاعب موجود على GamStop ، يجب على الموقع حظر حسابه على الفور.
هناك الكثير من نقاط الضعف في GamStop. أولاً ، لا يشمل مشغلي القمار في الخارج. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه لا يغطي مواقع اليانصيب ونقابات اليانصيب ومواقع فانتازيا كرة القدم.
في بعض الأحيان ، تعمد مواقع المملكة المتحدة تعليق التكامل مع GamStop من أجل الحفاظ على قاعدة اللاعبين ، وقد لا تلاحظ اللجنة ذلك. وفقًا لإحصائيات GamStop نفسها ، حاول 10٪ من جميع المقامرين العودة للعب مرة واحدة على الأقل خلال فترة الاستبعاد الذاتي.