يعد Microsoft Outlook أداة قوية لإدارة البريد الإلكتروني بشكل لا يصدق ، ويتم استخدام تنسيق ملف PST لتخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني وإدخالات التقويم وجهات الاتصال والمهام وغيرها من البيانات المهمة. لسوء الحظ ، تميل ملفات PST إلى التلف أو التلف بمرور الوقت بسبب عوامل مختلفة مثل القطاعات التالفة على القرص الصلب وزيادة الطاقة والفيروسات.
لحسن الحظ ، هناك طرق لاكتشاف أي تلف أو تلف في ملف PST وإصلاحه بسرعة حتى تتمكن من الحفاظ على أمان جميع بيانات Outlook المهمة الخاصة بك!
1) استخدام Scanpst:
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام الأداة المساعدة الخاصة بـ Microsoft المسماة "Scanpst" (أو أداة إصلاح علبة الوارد) والتي تأتي مع كل إصدار من إصدارات Microsoft Outlook. ستقوم هذه الأداة بمسح ملف PST بالكامل والتحقق من أي مشاكل محتملة. إذا اكتشف أيًا منها ، فسيحاول إصلاحها تلقائيًا.
2) استخدام أدوات الطرف الثالث:
إذا لم تحل Scanpst مشكلتك أو إذا لم تتمكن من استخدامها بسبب ظهور رسالة خطأ ، فهناك أدوات خارجية متاحة يمكنها المساعدة في اكتشاف وإصلاح أي تلف أو تلف في ملف PST الخاص بك. تقدم هذه الأدوات عادةً فحصًا أكثر شمولاً لملف PST بأكمله ويمكنها في كثير من الأحيان إصلاح المشكلات التي قد لا يتمكن Scanpst من إصلاحها.
3) اتصل بدعم Microsoft:
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في ملف PST بعد تجربة كلتا الطريقتين المذكورتين أعلاه ، فإن أفضل خيار هو الاتصال بدعم Microsoft مباشرةً للحصول على المساعدة. يجب أن يكونوا قادرين على تزويدك بنصائح أكثر تحديدًا وقد يكونوا قادرين على مساعدتك في إصلاح الملف.
يعتمد العديد من مستخدمي الأعمال على Microsoft Outlook وملفات PST (جدول التخزين الشخصي) المرتبطة به لتخزين رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والمواعيد والمهام وغيرها من البيانات المهمة. لسوء الحظ ، يمكن أن تتلف ملفات PST الكبيرة هذه أو تتلف بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب مثل تعطل الأجهزة وانقطاع التيار الكهربائي وهجمات الفيروسات وما إلى ذلك. عند حدوث ذلك ، يمكن أن يتعذر الوصول إلى الملفات ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ أو فقدان كامل للبيانات.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لاكتشاف ملفات PST التالفة أو التالفة وإصلاحها بسرعة.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ: كل ما تحتاج لمعرفته حول تسعير رمز التشفير
ستوضح هذه المقالة بعض الأساليب الأكثر شيوعًا وفعالية لاستعادة البيانات من ملفات Outlook PST.
الطريقة الأولى: استخدم أداة Scanpst
الطريقة الأولى التي يمكن للمستخدمين تجربتها هي أداة إصلاح علبة الوارد المضمنة (Scanpst.exe). تساعد أداة Microsoft المدمجة هذه في إصلاح المشكلات الطفيفة في بنية ملف .PST في Outlook وإصلاح أخطاء معينة مثل "تعذر العثور على ملف xxx" أو "عدم استجابة Outlook" ، وما إلى ذلك لاستخدام هذه الأداة:
- أغلق جميع التطبيقات والبرامج التي تعمل في الخلفية.
- افتح "جهاز الكمبيوتر" وانتقل إلى "C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14" (أو أي مجلد يحتوي على تثبيت Outlook الخاص بك).
- ابحث عن "Scanpst.exe" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ، والذي يجب أن يقوم بتشغيل معالج "أداة إصلاح علبة الوارد".
- انقر فوق "استعراض" وحدد موقع ملف PST المتأثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق "ابدأ" لبدء مسحه ضوئيًا.
- إذا تم العثور على أخطاء أو تناقضات أثناء الفحص ، فسيتم منحك خيار إصلاحها تلقائيًا أو يدويًا.
الطريقة 2: استخدم أدوات الجهة الخارجية لاستعادة ملف PST
إذا لم يكن Scanpst.exe قادرًا على استعادة البيانات ، فيمكن للمستخدمين محاولة استخدام برنامج استرداد PST من جهة خارجية. تم تصميم هذه البرامج المتخصصة لاكتشاف وإصلاح ملفات Outlook التالفة بطريقة أسرع وأكثر كفاءة من أداة Scanpst. بالإضافة إلى ذلك ، توفر بعض هذه الأدوات ميزات متقدمة مثل تصفية البيانات والاسترداد الانتقائي وما إلى ذلك.
خطوات استخدام أدوات الطرف الثالث:
- قم بتنزيل وتثبيت برنامج موثوق لاسترداد ملفات PST على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل التطبيق وحدد خيار "استرداد العناصر المحذوفة" أو "إصلاح الملفات التالفة" من القائمة الرئيسية (حسب متطلباتك).
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لـ حدد موقع ملف PST التالف على نظامك، ثم حدده وانقر على "استرداد".
- سيبدأ البرنامج في فحص الملف ، ويمكنك عرض عملية الاسترداد التفصيلية في نافذة منفصلة.
- بعد اكتمال الفحص ، سيتم منحك خيار معاينة البيانات المستردة أو تصديرها إلى Outlook أو أي عميل بريد إلكتروني آخر من اختيارك.
الخلاصة:
يمكن أن تؤدي ملفات PST التالفة أو التالفة إلى فقد قدر كبير من البيانات لمستخدمي الأعمال الذين يعتمدون على Microsoft Outlook لتلبية احتياجات الاتصال اليومية. ومع ذلك ، باستخدام أداة Scanpst وبرنامج استرداد PST من جهة خارجية ، يمكن للمستخدمين استعادة رسائل البريد الإلكتروني المهمة وجهات الاتصال وعناصر التقويم والمهام والمزيد من ملفات PST الفاسدة بأقل جهد ممكن.